<Ä¿¹ö½ºÅ丮> çéÊï µ¿¿øÇØ À§Á¶ÁöÆó Àâ¾Æ³»°í¡¦½ºÅ¸Å©·¡ÇÁÆ® °æ±âÀå Áþ°í¡¦
98 5414 2012-08-03
À§Æ󰨽ÄÀü¹®°¡´Â °¢±¹ È­ÆóÀÇ Æ¯Â¡À» ¼÷ÁöÇÏ°í 1Â÷ °¨½Ä±âÀÇ °Ë»ç·Î ³õÄ¥ ¼ö À§Á¶ÁöÆó¸¦ ¿À°¨À» ÀÌ¿ëÇØ ´Ù½Ã ±¸ºÐÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù. ¿ÜȯÀºÇà º»Á¡ÀÇ À§Æ󰨽ÄÀü¹®°¡ ¹Ú¾ï¼±(43) ¾¾°¡ 100
´Þ·¯ ÁöÆó¸¦ °¨½ÄÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±è¸í¼· ±âÀÚ/mrion@heraldcorp.com

±â¾÷ »çȸ°øÇåÈ°µ¿ °ü¸® CSRÄÁ¼³ÅÏÆ®
Ä£Àΰ£Àû ÄÄÇ»ÅÍȯ°æ ¼³Á¤ HCI Àü¹®°¡
°ÔÀÓ°æ±âÀå ¸¸µå´Â e-½ºÆ÷Ã÷¸Ê Á¦ÀÛÀÚµî
÷´Ü»ê¾÷ µîÀåÀ¸·Î ¶Ç´Ù¸¥ ±âȸ Ȱ¦

IT µî ÷´Ü »ê¾÷ÀÇ µîÀå°ú ±â¾÷¹®È­ÀÇ º¯È­·Î »ê¾÷°è¿¡µµ »õ·Î¿î ÀÌ»ö Á÷¾÷ÀÌ µîÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù. Á¤ÁÖÈñ ÀâÄÚ¸®¾Æ ÆÀÀåÀº ¡°»ê¾÷°èÀÇ Å« È帧À» ¾Ë¸é »õ·Î¿î Á÷¾÷ÀÇ ±âȸ°¡ ¿­¸°´Ù¡±¸ç ÀÌ»ö Á÷¾÷¿¡ ´ëÇØ °ü½ÉÀ» °¡Áú °ÍÀ» Á¶¾ðÇÑ´Ù.

¢º»õ·Î¿î »ý°¢À» ½ÅÁ¦Ç°À¸·Î, ¾ÆÀ̵ð¾î ÄÁ¼³ÅÏÆ®=¾ÆÀ̵ð¾î ÄÁ¼³ÅÏÆ®´Â »õ·Î¿î Á¦Ç°À̳ª ¼­ºñ½ºÀÇ ÄܼÁÆ®¸¦ ±¸»óÇÏ°í ½Ç¹°·Î ±¸Ã¼È­½ÃÅ°´Â ÀÏÀ» ÇÑ´Ù. ½ÃÀå¿¡¼­ ¼öÀͼºÀ» ³ôÀÌ´Â °Íµµ Áß¿äÇÏÁö¸¸, ±âÁ¸°ú´Â Â÷º°È­µÇ´Â Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½º¸¦ ±¸¼ºÇÏ°í ±¸Ã¼È­½ÃÅ°´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù.

ÀÏ»óÀûÀÎ Çö»ó¿¡ ´ëÇØ ±âÁ¸ÀÇ ¹æ½ÄÀ̳ª Ʋ¿¡¼­ º¯È­¸¦ Ãß±¸ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. »çȸÀÇ º¯È­¿Í Æ®·»µå¿¡µµ ¹Î°¨ÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù. À̵éÀº ÁÖ·Î ±¹³» ´ë±â¾÷°ú ÇÔ²² ÇÁ·ÎÁ§Æ® ÇüÅ·ΠÀÏÇÑ´Ù. ºÐ¾ß´Â °¡ÀüÁ¦Ç° Á¦Á¶»ç¿¡¼­ºÎÅÍ IT, Åë½Å»ç¿¡ À̸£±â±îÁö ¸Å¿ì ´Ù¾çÇÏ´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â °ø°ø±â°ü ¹× Áß¼Ò±â¾÷ µîÀ¸·Î ¼­ºñ½º ¿µ¿ªÀÌ È®ÀåµÇ°í ÀÖ´Ù.

¢º°¡Â¥ µ· ²Ä¦ ¸¶! À§Á¶ÁöÆ󰨽ÄÀü¹®°¡=Çظ¶´Ù À§Á¶ÁöÆó°¡ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ°í, À§Æó Á¦ÀÛ±â¼úµµ ÄÄÇ»ÅÍ¿Í Àμâ±â¼úÀÇ ¹ß´Þ·Î ³¯·Î ±³¹¦ÇØÁö°í ÀÖ´Ù.

ÁøÀ§°¨½Ä±â¸¦ ÀÌ¿ëÇØ È­Æó¸¦ 1Â÷ °¨½ÄÇÏÁö¸¸ 2Â÷·Î À§Æ󰨽ÄÀü¹®°¡µéÀÌ È­Æó ÇÑÀå ÇÑÀå ¼ÕÀ¸·Î ¸¸Á®º¸°í ºÒºû¿¡ ºñÃ纸¾Æ ÀÌ»óÀÌ ÀÖ´ÂÁö È®ÀÎÇÑ´Ù. ÁøÀ§°¨½Ä±â°¡ ±¸ºÐÇÏÁö ¸øÇÏ´Â À§Æóµµ Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. È­Æó¹ßÇà±¹¿¡¼­ ¹èÆ÷ÇÑ È­Æó°ßº»°ú ÁöÆó¸¦ À°¾ÈÀ¸·Î ºñ±³Çϰųª µ¸º¸±â, ±¤ÇÐÇö¹Ì°æ µîÀ¸·Î Á¤¹ÐÇÏ°Ô °üÂûÇϱ⵵ ÇÑ´Ù.

±¹³»ÀÇ À§Æ󰨽ÄÀü¹®°¡´Â ÇöÀç Çѱ¹Á¶Æó°ø»ç¿Í ¿ÜȯÀºÇà¿¡¼­ È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù. Çѱ¹Á¶Æó°ø»çÀÇ °æ¿ì ¿¬±¸Á÷À̳ª È­°ø, ±Ý¼Ó µîÀÇ ±â¼úÁ÷À¸·Î ä¿ëµÅ È­Æó ¹× À¯°¡Áõ±Ç¿¡ ´ëÇÑ °¨½Ä¾÷¹«¸¦ ÇÑ´Ù. ±¹³»¿¡´Â ÃÑ 10¿©¸íÀÇ À§Æ󰨽ÄÀü¹®°¡°¡ È°µ¿ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

À§Æ󰨽ÄÀü¹®°¡´Â °¢±¹ È­ÆóÀÇ Æ¯Â¡À» ¼÷ÁöÇÏ°í 1Â÷ °¨½Ä±âÀÇ °Ë»ç·Î ³õÄ¥ ¼ö À§Á¶ÁöÆó¸¦ ¿À°¨À» ÀÌ¿ëÇØ ´Ù½Ã ±¸ºÐÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù.

¢º±â¾÷ »çȸ°øÇåÈ°µ¿À» °ü¸®ÇÏ´Â CSR ÄÁ¼³ÅÏÆ®=ÃÖ±Ù ±â¾÷ÀÇ »çȸÀû Ã¥ÀÓÀÌ °­Á¶µÇ¸é¼­ »çȸ°øÇåÈ°µ¿À» ¹úÀÌ´Â ±â¾÷ÀÌ ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Ù. CSR(Corporate Social Relations) ÄÁ¼³ÅÏÆ®´Â ±â¾÷üÀÇ »çȸ°øÇåÈ°µ¿ ÇöȲÀ» Áø´ÜÇÏ°í À±¸®Àû, »çȸÀû, ȯ°æÀû °¡Ä¡¸¦ ±Ø´ëÈ­ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï °æ¿µ Àü¹Ý¿¡ ´ëÇØ Á¶¾ðÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ »çȸÀû Ã¥ÀӰ濵¿¡ ´ëÇÑ ±¹Á¦Àû ±âÁØÀÎ ¡®ISO 26000¡¯¿¡ ´ëÀÀÇÏ´Â ¾÷¹«µµ ÇÔ²² ¼öÇàÇÑ´Ù.

CSR ÄÁ¼³ÅÏÆ®´Â Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç, »çȸº¹Áö, ȯ°æ, ±³À°, °æ¿µ ºÐ¾ßÀÇ °ü·Ã Àü°øÀ» °øºÎÇÏ°í ÄÁ¼³Æþ÷ü¿¡ Ãë¾÷ÇØ ½Ç¹«°æÇèÀ» ½×¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ±¹³»¿Ü ´ëÇп¡¼­ °ü·Ã ºÐ¾ßÀÇ ¼®¹Ú»ç ÇÐÀ§¸¦ ÃëµæÇÏ´Â °Íµµ °æ·Â¿¡ µµ¿òÀÌ µÈ´Ù.

¢ºHCI Àü¹®°¡, ÄÄÇ»ÅÍ¿Í Àΰ£À» ´õ¿í Ä£¹ÐÇÏ°Ô=¾ÆÀÌÆùÀ» ÄÑ°í ½Ã¸®(Siri)¿¡°Ô ÇöÀç ³¯¾¾¸¦ ¹°À¸¸é ³¯¾¾ ¾ÛÀ» ÄÑ°í ÇöÀç À§Ä¡ÀÇ ³¯¾¾¸¦ ¾Ë·ÁÁØ´Ù. ÀÌó·³ ÄÄÇ»Åͳª ½º¸¶Æ®ÆùÀ» Á» ´õ Àΰ£°ú Ä£¼÷ÇÑ ¸ð½ÀÀ¸·Î ¹Ù²Ù´Â ÀÏÀ» HCI(Human-Computer Interaction) ÄÁ¼³ÅÏÆ®°¡ ÇÑ´Ù. Àΰ£¿¡°Ô Ä£±ÙÇÑ ÄÄÇ»ÅÍ È¯°æÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö ¿¬±¸ÇÏ°í À̸¦ ºÐ¼®ÇØ »ç¿ëÀÚ ÀÎÅÍÆäÀ̽º(User Interface)¸¦ °³¼±ÇÑ´Ù.

HCI ÄÁ¼³ÅÏÆ®´Â ÄÄÇ»ÅÍ°øÇÐ»Ó ¾Æ´Ï¶ó ½É¸®ÇÐ, µðÀÚÀÎ, ³ª¾Æ°¡ ÀηùÇбîÁö Àΰ£À» ¿¬±¸ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. Àΰ£ÀÇ º»¼º°ú ¿å±¸¸¦ ¾Ë°í À̸¦ ÄÄÇ»ÅÍ È¯°æ¿¡ ¹Ý¿µÇØ¾ß Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.

¢º°ÔÀÓ °æ±âÀåÀ» Áþ´Â´Ù. e-½ºÆ÷Ã÷ ¸Ê Á¦ÀÛÀÚ=¿À·£ ±â°£ e-½ºÆ÷Ã÷ÀÇ ÁÖÁ¾¸ñÀ̾ú´ø ¡®½ºÅ¸Å©·¡ÇÁÆ®¡¯ °æ±â¿¡¼­´Â ¸ÊÀÇ ÀÛÀº ¾ð´ö¿¡ ³»·Á³õÀº ºÎ´ë°¡ °æ±â¸¦ Á¿ìÇÑ °æ¿ì°¡ ¸¹¾Ò´Ù. ÀÌó·³ »ç¿ëµÇ´Â ¸Ê¿¡ µû¶ó ½ÂÆп¡ Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡¹Ç·Î Àü¹®°¡ÀÎ ¸Ê Á¦ÀÛÀÚµéÀÌ ±× Á¦ÀÛÀ» ¸Ã´Â´Ù. e-½ºÆ÷Ã÷¿¡¼­ ¾²ÀÌ´Â ¸ÊÀº ¿À·ÎÁö °æ±â¸¦ À§Çؼ­¸¸ ¾²Àδٴ Á¡¿¡¼­ ÀÏ¹Ý °ÔÀÓÀÇ ¸Ê°ú Â÷ÀÌ°¡ ÀÖ´Ù.

¸Ê¿¡ ´ëÇÑ ±âº»ÀûÀÎ ¹æÇâÀ» ¼³Á¤ÇÏ°í ÁÖ·Î ¾²ÀÏ Àü·«À̳ª °æ±â ÇüÅ µîÀ» °í·Á, ÇÁ·Î±×·¥À» ÀÌ¿ëÇØ ½ÇÁ¦ ¸ÊÀ» Á¦ÀÛÇÑ´Ù. Á¦ÀÛÀÌ ³¡³ª¸é ½ÇÁ¦ »ç¿ëÇÒ ¼±¼öµé¿¡°Ô ÀÇ·ÚÇØ ³­À̵µ³ª ¹ë·±½º¸¦ Á¶Á¤ÇÑ´Ù. Æò¼Ò¿¡ ¹æ¼Û °æ±â ¹× ´ëȸ¸¦ ¸ð´ÏÅ͸µÇÏ¸ç °æ±âÀÇ È帧À» ÆľÇÇÏ°í Èï¹Ì¸¦ À̲ø¾î³¾ ¼ö ÀÖ´Â ¿ä¼ÒµéÀ» ¹ß±¼Çϱ⵵ ÇÑ´Ù

< Çì·²µå°æÁ¦ > ±â»çÀÔ·Â 2012-08-03 11:49